大家好！今天让小编来大家介绍下关于面试题：银行柜员如果收到假钞怎么办？_在银行取到假钞怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
1.面试题：银行柜员如果收到假钞怎么办？2.在银行取到假钞怎么办
3.收到假币怎么办?损失怎么算?到银行能换吗?
4.存钱时有假币怎么办?
5.收到假币怎么办
面试题：银行柜员如果收到假钞怎么办？
应该按照银行规定没收假币，并出具银行开出假币没收单据，收到假币之后是绝对不允许再递出去给客户看的，而且当面要在假币上面盖上银行对应的印章。
银行出纳员是在银行分行柜台直接与客户联系的银行员工。他们需要做好存取款、转账、查询、对账、结算等各项业务。他们工作量大，不能犯错。因此，银行柜员需要具备以下能力：首先，要有很强的学习能力。第二，沟通与表达。近年来，随着银行竞争的加剧，不少银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办理业务时，应积极与客户沟通，了解客户需求，建立良好的客户关系，及时、合理地向客户推介银行产品；三是服务意识。银行业是典型的服务业。银行柜员每天要联系数百名客户，处理各种业务，工作压力很大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多客户对其并不十分了解，因此客户经常会出现一些不合理的言行。这时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心地向客户解释问题并提供解决方案，这需要良好的态度和一流的服务意识；
银行营业厅柜台人员主要包括以下几类：
1、出纳员：他的日常工作主要是各种现金业务的审核、小额钞票的清点、大额现金的清点等，通常由刚加入银行的工作人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类公、私业务。查询和结算当日的帐目。是该行柜台人员最多的。
3、综合柜员（Accounting Supervisor）：主要负责对当日普通柜员的各项账目进行核对、监督和审核。对专柜业务办理流程的解读，对银行规章制度执行情况的检查和监督等，有时还办理具体业务。
4. 低柜柜员（或开柜员）：由一些业务全面的大型营业网点设立。柜台人员主要办理个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务。此类柜员要求较高，必须具备一定的个人贷款基础知识和技能，以及个人理财
在银行取到假钞怎么办
1、如题所述，首先指出两点：第一，没有现金会计的称谓，应为出纳；第二，审计机构只有定性并提出审计建议和意见，无权进行处罚；
2、假设出纳误收假币并登记现金日记账，在现金返纳银行时由银行方面作没收处理，但并未采取修正的处理措施，那么，审计机构出具的审计报告文书可定性出纳（所在单位）未如实财务处理、库存现金盘亏，可要求被审计单位予以整改，修正财务处理：经内部审查追究交款人责任（或追究出纳责任），或者由所在单位承担损失，同时进行相应会计处理；
3、如该被审计单位未能接受整改意见并落实修正的，审计机构可在审计报告中出具保留意见，由当地财税机关查实确定后依法采取相应惩处措施；
4、以上仅供参考，请予核实。
收到假币怎么办?损失怎么算?到银行能换吗?
在银行取到假钞可以立即投诉，在银行的营业厅向银行的大堂经理、会计主管和主任等管理人员投诉。 如果在取款机上取到了假币，请将该假币正反面对看银行监控探头10秒以上，然后再持该假币到其管理行、当地银监会和央行支行去投诉。
你所描述的情况维权是很难的，因为无法证明你的钞票是从中国建设银行ATM自动取款机取的。
拓展知识辨别假钞
一看
用肉眼看钞票的水印是否清晰、有无层次和立体的效果；看安全线；看整张票面图案是否单一或者偏色。看纸币的整体印刷效果，人民币真币使用特制的机器和油墨印刷，整体效果精美细致，假币的整体效果粗糙，工艺水平低。
二摸
我国现行流通的人民币1元以上券分别用凹版印刷技术。触摸票面上凹印部位的线条是否又明显的凹凸感。假币无凹凸感或者凹凸感不强烈。
三听
人民币纸币所使用的纸张是经过特殊处理、添加有化学成分的纸张，挺括耐折，用手抖动或者用手弹指几会发出清脆的声音。如果是假币，抖动或者弹击的声音发闷。
四测
真人民币纸币的尺寸十分严格，精确到以毫米计，另外可以使用验钞机检测是否又色荧光图纹；用磁性仪检测磁性印记。
存钱时有假币怎么办?
根据现有的金融规则，市民收到假钞必须上缴给银行，损失则由市民自己承担。
《中华人民共和国刑法》第172条规定：
明知是伪造的货币而持有、使用且数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
《中华人民共和国人民银行法》第43条规定：
购买伪造、变造的人民币或者明知是伪造、变造的人民币而持有、使用，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款。
扩展资料
金融机构有下列行为之一，但尚未构成犯罪的，由中国人民银行给予警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分：
（一）发现假币而不收缴的；
（二）未按照本办法规定程序收缴假币的；
（三）应向人民银行和公安机关报告而不报告的；
（四）截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
上述行为涉及假人民币的，对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款；涉及假外币的，对金融机构处以1000元以下的罚款。
百度百科——假币
收到假币怎么办
如果银行柜员发现存进的现金有假钞，会找另一名柜员进行复核，两个柜员同时认定，就会当场没收，并在假钞上加盖假钞章并装入信封封存，然后填写假钞没收处理书，一式两份，一份银行留存，一份给客户。客户如果存在异议，可在15天之内与银行约定同去人民银行进行鉴定。
收到假币怎么办
1、收到假币建议交给银行，银行会集中销毁这样就不会祸害下一个人，为社会做贡献。
2、把假币交给银行后，银行会开出一张假币收缴凭证给你如果你不是很确定是假币还可以在3个工作内持凭证到银行的当地分支机构或银行授权机构申请鉴定。
3、如果在存款的时候银行发现有假币了也会强制收缴回去的数额大会追究刑事责任的。
更多注意事项
1、如果收到假币，应交给银行处理，银行会对其进行销毁。
2、根据我国相关法律的规定，伪造假币如果构成犯罪，需要承担一定的刑事责任，一般处最低七年有期徒刑，并处罚金或者没收财产；如果情节较轻的，处最低三年、最高七年有期徒刑，并处罚金。
